肩頸痛成因有很多，包括心理或生理的因素，最常見的肩頸痛類型分爲：頸椎退化、慢性或長期性勞損和急性創傷。頸椎退化是隨年齡增長出現的老化疾病，患者通常為50歲以上。頸椎骨關節及軟骨長期磨損，令活動能力下降及造成不同程度痛楚，甚至會影響身體功能。長時間辦公室工作、低頭族等較易有頸椎退化。而慢性或長期性勞損形成的肩頸痛通常是由長期肌肉緊張所致，長期累積導致僵硬、痠痛。特別是長期使用電腦、低頭族、司機等患者，因長期保持同一姿勢或姿勢不良，阻礙血液循環，使肌肉纖維變多、變硬，同時導致頸部的脊椎弧度改變，增加關節的損耗，導致椎間盤突出及骨關節炎等症狀。急性創傷所引致的肩頸痛通常發生于受傷和意外。創傷後肩頸痠痛，肩頸、上肢、上背疼痛，或頭暈目眩、記憶衰退等後遺症狀。

頸椎退化是肩頸痛患者的症狀之一，痛楚多出現於後枕。頸肩膞附近肌肉經常繃緊，減少活動能力。另外椎間盤及關節長期磨蝕，因脫水而骨骼異常增生，形成骨刺。頸部退化性關節炎或椎間盤突出，使上肢麻木或疼痛無力。手或肩膀麻痺、無力，甚至會頭痛、頭暈、耳鳴等為慢性或長期性勞損肩頸痛的主要症狀。而急性創傷的症狀有肩頸、上肢、上背疼痛，或頭暈目眩、記憶衰退。

• 良好的姿勢能減輕肩頸負擔
• 工作時，電腦螢幕在正前方，低於眼睛水平約10-15cm
• 手機屏幕稍微提高使用